Dos formas de iniciar la actuación
-Intervención en el marco de un Servicio Post-venta: En ese caso, LVH
interviene por cuenta del fabricante
-Intervención rápida a petición directa del cliente
-Intervención urgente en el marco del Contrato Serenidad
-Para los clientes que han suscrito un Contrato Serenidad, la salida se realiza en el plazo de una hora desde la solicitud de actuación mediante una simple llamada telefónica a las líneas, las 24 horas, los 7 días de la semana.
Tipos de actuaciones:
-Diagnóstico, reparación, ajuste y copia de seguridad de programas
-Puesta en funcionamiento de variadores, sistemas de arranque, motores de todo tipo…
-Actuación curativa y preventiva
-Retrofit
-Automatismo
Entrega de piezas in situ a través de los socios de LVH: Danfoss y Gefran
Las acreditaciones otorgadas por estos dos fabricantes ofrecen a LVH la posibilidad de entregar las piezas de recambio de un variador (siempre que el producto siga estando en catálogo) directamente in situ y de ponerlo en funcionamiento, ¡en un plazo mínimo!
Seguridad en las actuaciones:
-Habilitación eléctrica según la norma NF C18-510 de todos los técnicos de LVH
para una total seguridad del personal y de las actuaciones
-Actuaciones tanto en baja como en alta tensión
Valor añadido de las actuaciones in situ de LVH:
-Calidad de la comunicación
-Calidad de la reparación
-Aprovechamiento del "banco de experiencias" acumulado por LVH en ámbitos de lo más variados y de sus conocimientos "todo terreno"
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